Zašto pišem o komunikaciji? Zato što je dobra komunikacija ključ uspeha, kojim god poslom da se bavite. Ukoliko ne savladate osnovna znanja i ne naučite da komunicirate sa ljudima sa kojima sarađujete, nećete moći da napredujete u svom poslu. U svakom poslu morate da komunicirate bar sa jednom osobom. Kakva će vam komunikacija biti zavisi…
Radi boljeg razumevanja, pročitajte Komunikacija-primanje poruke i Komunikacija-brzina reakcije Primili ste poruku, veze nemate o čemu se radi a morate da odgovorite na poruku. Šta da radite? Nije sramota da nešto ne znate, već je sramota da ne želite to da naučite ili se makar informišete o čemu se radi pre nego odgovorite. Moguće reakcije…
Ako ste pažljivo pročitali i razumeli prethodni post Komunikacija – Primanje poruke, u kome su napisane osnovne karakteristike komunikacije, možemo da nastavimo. Po brzini reakcije na primljenu poruku, kanale za komunikaciju možemo da podelimo u dve grupe: -Usmenu (fiksni telefon, mobilni telefon, video link putem Interneta) -Pisanu (Golub pismonoša, Faks, SMS, email, Facebook, Twitter i…
Ako mislite da znate sve o ovoj temi, pročitajte ovaj tekst, namenjen je baš vama, vama koji mislite da ste doktorirali na komunikacijama i da niko, baš niko nema šta posebno da vam kaže o njima. Osnova svake dobre komunikacije je ŽELJA da to radite, kao i za svaku drugu stvar u životu. Ne zato…
Ovo je četvrti, u nizu članaka o Telenoru. Prethodna tri, ako niste pročitali ili pak želite da utvrdite gradivo možete pronaći klikom na linkove Telenor Srbija lepota komunikacija, Telenor Srbija u akciji OBMANA korisnika i Telenor Srbija – Konačni obračun. Tačno 15. dana od dana kada sam uputila reklamaciju za problem objašnjen do detalja u…
Da li je konačni, za Telenor svakako jeste, no da pogledamo zašto NIJE! Ako niste pročitali Telenor Srbija lepota komunikacija i Telenor Srbija u akciji OBMANA korisnika, pročitajte da bi vam bilo jasnije o čemu pišem. from: reklamacije@telenor.rs date: Thu, Aug 4, 2011 at 2:09 PM subject: Re: Re: Odgovor na reklamaciju mailed-by: telenor.rs Odgovor…